Avec le temps, ces notes sont devenues un recueil d'observations quotidiennes de salon, prises auprès de femmes de plus de quarante ans. Il ne s'agissait ni de recherche clinique, ni d'un outil de diagnostic ou de traitement d'une quelconque affection.
Elles ont simplement permis à Margot de constater que de nombreuses femmes souhaitaient une routine cosmétique simple pour le cuir chevelu, mieux adaptée aux besoins capillaires de la quarantaine et au-delà.
Beaucoup de clientes avaient déjà essayé des shampoings, après-shampoings, compléments alimentaires ou autres produits de beauté. Certaines appréciaient certains aspects de ces routines, mais d'autres cherchaient encore quelque chose de simple, topique, qui puisse s'intégrer facilement à leur routine coiffante habituelle.
Margot souhaitait être accompagnée sur le volet « soin du cuir chevelu » de son idée ; elle s'est donc tournée vers Hannah Marsh, trichologue qualifiée à Carlton.